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Stellvertretender Leiter Rezeption & Reservierung (m/w/d) ass. front office manager
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Tagen, Wohnen und Genießen – das wird im 4* Hotel Heffterhof im Herzen der Stadt Salzburg Wirklichkeit! Umgeben von Grün und nur wenige Minuten vom Zentrum der geschichtsträchtigen Salzburger Altstadt entfernt, liegt das Hotel in idealer Lage für Tagungsgäste und Touristen.
Der mit dem Umweltzeichen ausgezeichnete Betrieb ist ein beliebtes Seminar- und Veranstaltungshotel und bietet mit 56 Zimmern, 2 Restaurants einer Gartenterrasse und 12 Tagungsräumen die perfekte Eventlocation.
Anstellungsart: Vollzeit
- Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufes im Front-Office-Bereich mit professioneller Gästebetreuung
- Korrektes und professionelles Durchführen von Check-In und Check-Out sowie diverser administrativer Tätigkeiten (Rechnungslegung, Abwicklung von Stornierungen, etc. )
- Kundenorientierte Administration und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Führung, Einschulung und Unterweisung der Teammitglieder
- Dienstplangestaltung für die Abteilung
- Abgeschlossene kaufmännische/touristische Ausbildung mit Schwerpunkt
Hotellerie/Tourismus - Min. 1 Jahr Erfahrung an der Rezeption / Front Desk
- Anwendungserfahrung der Hotelsoftware Protel von Vorteil, aber kein Muss
- Kundenorientierte Arbeitsweise und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position wünschenswert
- Teamorientiertes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- 5-Tage Woche - Vollzeit oder Teilzeit
- Arbeitszeit in Wechseldiensten: kein Nachtdienst
- Wochenenddienste im Wechsel
- Flexible Urlaubsplanung & Weihnachten Betriebsurlaub
- Kostenloses Essen während der Dienstzeit
- Arbeitsort – wir stellen kostenfreie Mitarbeiter Parkplätze zur Verfügung & die Bushaltestelle der Linie Nr. 6 befindet sich vor dem Haus
- Dein Gehalt basiert auf dem Kollektivgehalt lt. Hotel- u. Gastgewerbe. Jedoch finden wir eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung fair und angemessen.
- Deine Zeit ist uns wertvoll - Jede Überstunde wird gutgeschrieben
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