Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Front office agent Salzburg

Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Front office agent
Salzburg
Salzburg, AT

Tagen, Wohnen und Genießen – das wird im 4* Hotel Heffterhof im Herzen der Stadt Salzburg Wirklichkeit! Umgeben von Grün und nur wenige Minuten vom Zentrum der geschichtsträchtigen Salzburger Altstadt entfernt, liegt das Hotel in idealer Lage für Tagungsgäste und Touristen.

Der mit dem Umweltzeichen ausgezeichnete Betrieb ist ein beliebtes Seminar- und Veranstaltungshotel und bietet mit 56 Zimmern, 2 Restaurants einer Gartenterrasse und 12 Tagungsräumen die perfekte Eventlocation.

Anstellungsart: Vollzeit

• Sie haben große Freude dabei unsere Gäste zu empfangen, zu beraten und zu verabschieden
• Sie kümmern sich um reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung von Qualitätsstandards an der Rezeption
• Als Kommunikationsprofi arbeiten Sie Vorbildhaft mit allen Abteilungen des Hauses zusammen
• Sie führen die Empfangskasse, kontrollieren Reservierungen und kümmern sich um Check-In und Check-Out und nehmen Anrufe entgegen
• Übernehmen organisatorische Aufgaben, sowohl im Front- als auch im Back-Office Bereich
• Kundenorientierte Administration und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
• Sicherstellung der organisierten Arbeitsabläufe innerhalb der Abteilung
• Der Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Protel von Vorteil, aber kein Muss

• Sie sind ein Gastgeber und zeigen das durch Ihre authentische und herzliche Art
• Sie haben bereits Erfahrungen im Hotelfach oder sind ein begeisterungsfähiger Quereinsteiger
• PC Kenntnisse wünschenswert (Word, Outlook und erste Erfahrungen mit Protel von Vorteil)
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
• Gepflegtes Äußeres, sowie ein sicheres Auftreten
• Freude daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen
• Sind ein ausgesprochener Teamplayer und haben gute Umgangsformen
• Kommunikationstalent mit Souveränität am Telefon
• Eigenverantwortliches Handeln im Sinne des Unternehmens
• Zuverlässigkeit und Teamgeist

• Teamorientiertes und abwechslungsreiches Arbeiten
• 5-Tage Woche – Vollzeit oder Teilzeit
• Wenn es für Sie so besser passt: gerne auch ausschließlich Wochenenddienste
• Flexible Urlaubsplanung & Weihnachten Betriebsurlaub
• Kostenlose abwechslungsreiches Essen während der Dienstzeit
• Arbeitsort – wir stellen kostenfreie Mitarbeiter Parkplätze zur Verfügung & die Bushaltestelle der Linie Nr. 6 befindet sich vor dem Haus
• Ihr Gehalt basiert auf dem Kollektivgehalt lt. Hotel- u. Gastgewerbe. Jedoch finden wir eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung fair und angemessen.
• Ihre Zeit ist uns wertvoll – digitale Arbeitszeiterfassung