Front Office Manager (m/w/d) Karenzvertretung – ab sofort Wien

Front Office Manager (m/w/d) Karenzvertretung – ab sofort
Wien
Wien, AT

Unsere familiär geführten 4-Sterne Hotels befinden sich in der Wiener Innenstadt. Eine optimale Anbindung zum öffentlichen Verkehrsnetz ermöglicht eine rasche und unkomplizierte Erreichbarkeit aus allen Teilen der Stadt.

Durch die zentrale Lage sind beide Hotels ein beliebter Ort für Touristen aus aller Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Gestaltung eines herzlichen und professionellen Empfangs unserer Gäste in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung unserer hohen Servicequalität
• Laufende Optimierung der internen Abläufe und Strukturen im Empfangsbereich
• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie Förderung von Weiterentwicklung, Motivation und Teamgeist
• Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen und Monatsabschlüsse
• Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle
• Erstellung der täglichen Zimmerdisposition sowie effiziente und gästeorientierte Zimmervergabe
• Pflege und Steuerung von Preisen und Verfügbarkeiten über den Channel Manager sowie Betreuung der Online-Vertriebskanäle
• Entwicklung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen zur Optimierung von Auslastung und Zusatzverkäufen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware – Erfahrung mit Protel von Vorteil
• Perfekte Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  Weitere Fremdsprachenkenntnisse – insbesondere Italienisch, Französisch oder Spanisch – sind von Vorteil
• Ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenz und interkulturelle Kommunikationsfähigkeit
• Teamorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in Teamführung, Personalentwicklung und Motivation

• Ein abwechslungsreiches, spannendes Arbeitsumfeld im Herzen der Wiener Altstadt
• Arbeit in einem familiären, engagierten Team mit persönlicher Atmosphäre
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeit nach Bedarf (zwischen 06:00 und 23:00)
• Bezahlung über Kollektivvertrag mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Zuschuss zum Öffi-Ticket
• Recruiting-Bonus: € 500 netto bei erfolgreicher Vermittlung neuer Kolleg*innen nach 3 Monaten Betriebszugehörigkeit